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茵曼老方:今年618“躺平“ 不玩了

匯美集團董事長、茵曼品牌創始人 方建華(老方),在公眾號發布文章《茵曼老方:今年618“躺平“,不玩了》。

“簡單粗暴的打折降價早已經被消費者嫌棄了?!崩戏奖硎?,經歷多年618,茵曼思考了其背后的意義:大促期間要沉下心來深耕產品與用戶,沒有套路的去思考如何通過產品體驗、服務去與千萬顧客產生情感上的鏈接。

疫情給了企業機會和時間做更多自省和反思:要做什么,不做什么。

“躺平,讓心 臟離地表更近,躺平有時候也需要勇氣,需要直面自己真實的內心,在躺平的狀態下,人和事才最放松,最自在,最 舒適……”老方宣布,今年618,茵曼選擇躺平,“忘掉大促銷售指標,忘掉繁瑣優惠算法,把棉麻舒適的生活方式直接帶給消費者?!?/p>

以下為文章全文:

當下環境,經營的賬是經不起算的。

生存有多難?爆爆家事。

線下100多家門店關門停業。上海的店鋪還在煎熬,有的門店已經2個多月銷售為0;春夏貨品售罄率不到60%;100多個城市發不到快遞。

銷售的速度還趕不上退貨,***的線上平臺退貨率,已經干到60%。

江浙地區產業帶受重創,工人開不了工。原材料羽絨、棉紗水漲船高...

1-4月工資占比飆到15.8%,每一天一開門啥事還沒干,就是七八十萬的開支。

不敢想,以后的日子還有多難...

很多人知道老方光頭,其實事出有因。

98年剛開始干工廠。說得好聽是個小老板,其實就是小車間的包工頭,設計、剪線頭、打包裝、樣樣都會。

當時工廠主要接外貿訂單,08年不好彩撞上了金融危機。美元結算一兌人 民幣,分分鐘虧掉底褲。

也是那幾年,把自己頭發搞沒了...

08年開始自己創品牌,有了茵曼。

當時做ODM時,接觸比較多棉麻面料款式,外國人很喜歡。我覺得做一個自己牌子,應該能夠倡導一種新的生活方式。

當時國內的消費者,穿的衣服絕大多數還是化纖滌綸面料,貼著肉穿著悶熱,很難受,晚上一脫靜電噼里啪啦。

這就是為什么,我當時堅定選棉麻、舒適的DNA作為品牌定位。

總結了一下,自己創業這24年,很多次在危機中闖了過來,也沒有浪費每一次危機。

第一次

2010年第一次干雙十一,沒經驗,系統崩了,超賣了過萬單。當時顧客只要群起投訴,茵曼旗艦店分分鐘被扣分、關店。

最后解決那場危機,用了笨而真誠的方式。給顧客一個一個打電話,七天七夜直接睡在公司,團隊幾十號人,個個打到嗓子冒煙…

最終,我們收獲了顧客信任,沒有一單投訴,茵曼旗艦店挺了過來。后來才有了13年的雙11,一天賣了1.26個億。

從08年創品牌,一直走到今天

我們回過頭再看,當年和我們一起發展起來,并肩作戰的戰友們,估計九成不在或離場了。我們算是,茍且活了下來。

第二次

很多人知道,茵曼是2015年進軍線下。很多人又不知道,我們其實2011年已經在試水,最后搞砸了。自己開的30多家店,被我一夜全關了。

所以說,茵曼踏入實體零售,其實是二次重啟才取得的小成功。

之所以有第二次,是當年平臺流量紅利已經吃完,形勢緊迫... 恰逢當時,線下關店潮,還有友商要跟我打賭,老方能不能干成線下。我的觀點是,任何品牌,最終都難免生于紅利,也死于紅利。這句話很多人不信,實際上也很多人沒干成。而我們是豁出去,沒給自己留任何的退路。

第三次

2020年初開始爆發的全球疫情,應該是一次全人類的難關。我們受到的沖擊遠不止于日常,甚至我們每個人的生活,工作,我們精神心態,企業經營方式,都在發生變化...

圖片

*我自己今年到現在也只買了一件襯衫,以及一套切菜神器。

但從另一面看,疫情也給企業有機會,有時間,做更多自省和反思:我們要做什么,和不做什么 ...

從2008年我創立品牌,至今十四年,茵曼經歷過多次五年一輪回的迭代,這似乎也是一種適應新環境的基因進化。

可以說,骨髓里就注定了,

茵曼生來,就是在做對而難的事情。

這個月,給全國抗疫英雄捐送了10000件衣服。有人可能說拿現金不是更好,奈何這光景,盡力而為...又何必充胖子?

昨天,我在團隊宣布:

公司賠錢,在線下增開100家標桿門店。

我給團隊的要求是,門店要選在最合適的位置、以最實在的租金,靜待花開時...

給線上運營團隊下了"禁令"!

不準運營跟風去搞套路的營銷玩法,不準搞折扣優惠公式。

圖片

*以前的優惠算法,蓋樓、拉人、積分兌換... 估計只有運營團隊他們才懂,反正我自己是算蒙了。

今年618,是疫情反復之后第一次大規模促銷,我們又一次面臨新的抉擇。

其實,做了這么多年的618大促,茵曼也在思考背后的意義:簡單粗暴的打折降價早已經被消費者嫌棄了。我們想在大促期間,沉下心來深耕產品與用戶,沒有套路的去思考如何通過我們的產品體驗、我們的服務去與千萬顧客產生情感上的鏈接。

很多人說躺平不好,外界也對“躺平”這個說法很排斥,甚至央媒也直接點名“反對”。

但有句話說得好,躺平,讓心 臟離地表更近,躺平有時候也需要勇氣,需要直面自己真實的內心,在躺平的狀態下,人和事才最放松,最自在,***……

反觀我自己,這三年疫情以來,那種感覺就是要躺平的節奏,特別愛睡,一天不夠八小時,后腦勺要痛。

所以,經過慎重考慮,

今年618,茵曼選擇躺平!

少一些套路,多一些真誠……

忘掉大促銷售指標,忘掉繁瑣優惠算法,把棉麻舒適的生活方式直接帶給消費者。

最后,祝大家618購物快樂。

希望以后回憶2022年的618,我們可以說,真是過了一個舒適的購物節!

一個上海朋友給我打電話說,他在家已經隔離了60多天,快得抑郁癥了;再看看自己,身在廣州,還能出入自由,我們還有什么理由不好好珍惜。

謹以此歌

獻給創業路上的人

也悼念這首歌的原唱歌手沈慶

青春的花開花謝

讓我疲憊卻不后悔  

四季的雨飛雪飛

讓我心醉卻不堪憔悴

輕輕的風輕輕的夢

輕輕的晨晨昏昏  

淡淡的云淡淡的淚

淡淡的年年歲歲

《增值電信業務經營許可證》浙B2-20120154

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